2021年，地产工程会是怎样的走势?工程人如何适时而变?

　　小编认为，“降本、提效、增质”一定是地产工程管理未来最核心的变革方向。

　　降本，管理提效，压缩管理成本;

　　提效，提高人效，提高建造效率;

　　增质，项目质量提升，树立口碑。

　　这些目标的达成，必然牵涉到方方面面。具体来说，工程管理将呈现6大变化：

　　一、对标制造业，工程建造工业化、智能化加速

　　房地产回归制造业这一说法并不新鲜，但今年提得尤其频繁。多家房企都在公开场合提出要对标制造业，升级地产工程建造和管理模式。标杆房企已经有了新动作。

　　①标准化、模块化生产，将现场加工转移到工厂

　　今年，万科一个项目在业内引起关注。这个项目现场采用标准模块化生产，从图纸深化优化设计、到集中加工、再到专业流水施工，实现了制造业般的集约化生产管理。

　　项目现场设置了机电、装饰集中加工车间，把过去施工分散加工这个环节转移到了车间里。从分散作业到集中作业，统一管理，标准化生产，对于提升加工效率、优化材料质量都有很大提升。

　　这个项目吸引了多家公司前往参观。大型房企在前面开路，住宅工业化的推进必然加速。

　　②建造智能化，机器人建房正在逐步实现

　　与万科工业化一样引发业内关注的，是碧桂园发布的建筑机器人。

　　碧桂园发布了9款建筑机器人。首批43台建筑机器人分批上岗，后续还将会有104台建筑机器人陆续加入。该批机器人可以自动化完成部分施工工序，效率非常高，比如铺地板和铺墙砖的效率可达普通工人的4倍。

　　很多人大呼，机器人开始要来抢饭碗了。智能建造一旦成熟，将极大降低建筑行业对人力的依赖程度。未来不仅劳务工人会减少，就连管理人员的需求也会大幅下降。地产项目建造从人工作业，逐步向制造业生产模式靠拢，提高模块化生产、流水线组装的比例。

　　二、“大工程”成趋势，工程与其他专业协同程度越来越高

　　去年以来，提“大工程”的概念的房企越来越多了。

　　“大工程”首先体现为部门边界模糊，跨职能线之间协同加强。通过将工程与其他职能线融合，形成新的管理中心，以提升协同效率，减少内耗，力往一处使。

　　组织架构调整的目的，是弱化部门墙，强化跨职能之间的协同。

　　就工程线而言，主要变化体现为：

　　①工程管理向前向后延伸，形成全周期管理

　　工程部门在拿地阶段就开始介入，比如地块初勘详勘不是由设计部门牵头的，而是由工程部牵头，充分论证施工可行性，调研当地开发工期等，帮助投资部拿对地，拿好地。

　　交付之后，工程部门联合物业对已交付项目做定期“体检”。重点针对影响功能及安全的部分，及客户反馈的问题检查修复。

　　交付前的验收数据、交付后的维护数据，梳理形成产品缺陷手册，反哺项目的设计和施工，完成管理闭环。

　　②拆掉部门墙，各职能线之间协同程度提高

　　过去各部门之间容易出现本位主义，比如各职能线的专项计划与工程节点计划脱节，影响现场施工的正常开展。

　　通过建立交圈制度，统一各职能线的步调。

　　三、地产提人效，工程部门人员配置精简化

　　向管理要效益，房企对人均效能的重视程度前所未有。人员精简则成了提人效的常用手段。

　　工程线首当其冲。

　　为啥?

　　工程建造是整个开发量流程中历史最长，重复管理也最多的环节。

　　一个项目上，有甲方工程部、施工单位、监理单位、第三方检查等数个检查验收单位。而且，许多地产项目，房企一套管理标准，施工单位一套管理标准，监理一套标准，甚至还有第三方咨询公司也有一套标准，造成大量内耗。

　　另一方面，甲方工程部向下补位太多，抢了监理及总包的活，导致甲方效率低成本高，乙方却干活懈怠。

　　降本增效的诉求下，甲方人员精简，同时匹配大监理、大总包分担地产工程部门的职能。

　　那些拥有总包、监理、造价咨询、材料公司等在内的完整产业链的房企，这种模式更容易实现。甲乙方一体化，内部协同难度低效率快，也便于进行双方利益捆绑。

　　四、工地开放常态化，玩法越来越深入多样

　　工地开放已不是新鲜事。头部房企都拥有丰富的工地开放经验。

　　绿城在2018年开始组织全国工地开放日，全国工地同期开放，全方位展示项目施工进度、安全文明及工程质量等42个节点。

　　碧桂园则就提出“全天候工地开放”，当楼盘工程进度、技术条件等达到开放条件后，每月1天或半天需举办一次全天候工地开放。并且打出“看完工地再买房”的口号，工地开放为项目销售神助攻。

　　工地从过去的阶段性开放、局部开放，到全过程开放、全时段开放，实现客户全程监工，总部实时监督，将倒逼一线的工程管理规范化、常态化。

　　五、工程管理体系品牌化，成为房企产品力的重要构成

　　过去，工程一直是后方部队，而现在，工程逐步走向台前，成为营销的宣传卖点。

　　这一变化，根源在于购房者对地产项目的信任危机。

　　“交付即维权”成为普遍现象，就连一些原本口碑不错的房企也难以幸免。可以说，购房者对于产品质量信任度已降到历史最低点。

　　与此同时，楼市进入买方市场，客户购房变得更挑剔。房企纷纷提出回归产品主义，打造产品力。不仅从设计端发力，还从工程端寻求突破——将项目建造过程向客户公开，消除客户在质量方面的顾虑，强化客户的购房信心。

　　六、质量监管要求越来越高，倒逼工程质量管理升级

　　品质提升已经不是要不要做的问题，而是该怎么做的问题。

　　一方面，政策上对于工程质量的管控越来越严格。

　　今年，政府密集出台一系列工程质量管控政策，比如要求分户验收不合格不得进行竣工验收。政府强化监管力度，采用日常检查、专项检查、巡查等方式，对存在重大质量的企业纳入信用制度……

　　另一方面，楼市进入横盘期，产品较量比以往任何时候都激烈。做好产品，是房企生存发展的基本盘。

　　这意味着，未来工程不仅要质量好、还要品质好。

　　第一，质量风控前置，质量通病进一步降低，控制常规的客诉问题;

　　第二，由工程视角转换为客户视角，抓客户敏感点，提升客户体验感。

　　从目前来看，质量管控的的核心难点在一线，施工团队、供应商、项目管理员工等是影响项目品质提升的因素。

　　未来，房企对外要平衡与供应商的利益关系，培养留育优秀供应链，形成真正共赢的合作模式是关键;对内，完善标准化管理制度，加强项目管理员工能力、优化一线的考核激励机制，都是提升品质的必然之举。